1、打印取款記錄憑證,該憑證上將詳細(xì)顯示取款的日期/時間及ATM機(jī)編號等重要信息。如果條件允許,還可以用手機(jī)對憑證條和被吞錢的屏幕進(jìn)行拍照,以此作為后續(xù)處理事件的重要憑證;
2、立即撥打銀行的客服電話,向客服詳細(xì)反映事件情況,并對故障的ATM機(jī)進(jìn)行報告,這樣不僅可以預(yù)防機(jī)器繼續(xù)出現(xiàn)問題,還有助于銀行盡快聯(lián)系人員進(jìn)行修理。記住,與客服報備時,要確保提供的信息準(zhǔn)確無誤,遵循客服的指示進(jìn)行操作;
3、如果銀行還有值班人員在,保留好所有重要的憑證后,立即通知值班人員。由銀行值班人員聯(lián)系專業(yè)的修理人員進(jìn)行檢查。同時,值班人員會將用戶取款故障進(jìn)行登記,然后用戶如實填寫,比如取款金額/取款時間等。
以上就是取款機(jī)把錢吞進(jìn)去了怎么辦相關(guān)內(nèi)容。
在ATM機(jī)怎么存錢
1、預(yù)備現(xiàn)金:確保要存入的現(xiàn)金為面值100的,至少6成新的人民幣,且表面無任何重大折損。這是因為ATM機(jī)只能識別符合以上標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)金;
2、選擇存款方式:如果用戶選擇進(jìn)行無卡無折存款,可以根據(jù)屏幕指示進(jìn)行操作。如果選擇使用銀行卡進(jìn)行存款,則需要將銀行卡插入ATM機(jī);
3、鍵入信息:按照ATM機(jī)的提示,輸入正確的銀行卡號和要存入的現(xiàn)金金額,ATM機(jī)屏幕會顯示一個確定鍵,點擊它便可確認(rèn)信息;
4、插入現(xiàn)金:在點擊確定鍵后,ATM機(jī)的存鈔口就會打開。將整齊攤平的現(xiàn)金放入存鈔口,再次點擊確定鍵;
5、存款成功:存款操作完成后,系統(tǒng)會自動識別所放入的現(xiàn)金。如果所有的現(xiàn)金都符合標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)會顯示交易成功。如果有任何不能識別的現(xiàn)金,系統(tǒng)會提示用戶。
自助取款機(jī)轉(zhuǎn)賬有沒有額度限制
自助取款機(jī)轉(zhuǎn)賬有額度限制。每日在銀行的ATM機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的金額不超過5萬人民幣。一般情況下,轉(zhuǎn)賬金額在24小時以內(nèi)到賬。從2016年12月1日起,客戶在辦理自助式ATM轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,在接下來的24小時內(nèi),可以通過到銀行柜臺處理或是撥打客服熱線向銀行申請撤銷轉(zhuǎn)賬。此外,ATM機(jī)的單日最大提款金額一般為2萬人民幣。如果需要提款超過2萬,需要到銀行服務(wù)臺辦理,如果超過5萬需要提前一天進(jìn)行預(yù)約。存取款機(jī)可以進(jìn)行存款/取款/轉(zhuǎn)賬/余額查詢/密碼修改等操作。本文主要寫的是取款機(jī)把錢吞進(jìn)去了怎么辦有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。