1、如果消費(fèi)者選擇的是自行寄回商品,那么一般還需要消費(fèi)者先墊付運(yùn)費(fèi),等待商家收到商品后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會自動發(fā)起理賠,理賠金就會直接賠付到消費(fèi)者綁定的支付賬戶中;
2、如果消費(fèi)者選擇的是菜鳥上門或驛站寄件,則一般由天貓/菜鳥墊付賬戶先為消費(fèi)者墊付運(yùn)費(fèi),消費(fèi)者在郵寄商品,支付運(yùn)費(fèi)的時(shí)候會自動抵扣,因此不需要消費(fèi)者先付運(yùn)費(fèi);
3、若是商品重量特別重,那么超過了首公斤的運(yùn)費(fèi),還是要消費(fèi)者出,天貓/菜鳥墊付賬戶不會進(jìn)行墊付,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不會理賠超出了首公斤運(yùn)費(fèi)的錢。
以上就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還要自己出錢嗎相關(guān)內(nèi)容。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久賠付到賬
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)72小時(shí)賠付到賬。若交易是符合相關(guān)的理賠標(biāo)準(zhǔn)的話,在商家確認(rèn)收貨的七十二小時(shí)以內(nèi),理賠款會自動劃入顧客的相關(guān)付款賬戶余額。如果商家沒有操作確認(rèn)收貨,購物平臺系統(tǒng)請求超時(shí)就會自動確認(rèn)收貨,客戶可以進(jìn)到退錢頁面查看請求超時(shí)得時(shí)長。但是用戶要留意物流詳情的查收不等于商家確認(rèn)收貨,需要商家去系統(tǒng)中點(diǎn)一下確定。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么作用
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)最主要的作用就是取決于在網(wǎng)上購物交易以后,倘若出現(xiàn)了退換貨的情形,那么在將產(chǎn)品寄給商家時(shí)所形成的運(yùn)輸費(fèi)是可以通過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來申請賠付的,一般時(shí)候運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會依據(jù)距離、產(chǎn)品重量來進(jìn)行計(jì)算的。絕大多數(shù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在賠付的時(shí)候只能賠付一個(gè)基礎(chǔ)費(fèi)用,倘若所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)超過運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付金額,那么超過的部分金額仍是要用戶個(gè)人承擔(dān)的。此外需要特別注意的是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是有期限的,并不是終身有效的。而且運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在申請賠付的時(shí)候最高賠償額度為20人民幣,最低的賠償額度為8人民幣,就意味著運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在理賠時(shí)并不是按實(shí)際所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)金額來賠償??傮w來看,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購買保險(xiǎn)以后也只能是在一定程度上緩解用戶產(chǎn)生退換之后的運(yùn)輸費(fèi)損失,超出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付的部分金額需要自行支付的。本文主要寫的是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還要自己出錢嗎有關(guān)知識點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。