五一火車票退票是否收取手續(xù)費，取決于用戶退票的時間，參考依據(jù)如下：

1、開車前8天辦理退票的不收取手續(xù)費；

2、距離開車前7天，48小時以上辦理退票，按票價5%收取手續(xù)費；

3、距離開車前滿24小時不滿48小時的，按票價10%收取手續(xù)費；

4、距離開車不足24小時的，按票價20%收取手續(xù)費。

以上就是五一退票收手續(xù)費嗎？相關(guān)內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)購票退票手續(xù)費的發(fā)票怎么拿

網(wǎng)絡(luò)購票的退票手續(xù)費發(fā)票需要用戶到火車站的售票處窗口索要。用戶在12306申辦火車票退票后10日內(nèi)，可以憑借訂票時的有效身份證原件到火車站的售票處窗口進(jìn)行申辦?；疖嚻蓖似钡囊笕缦拢?/span>

1、如果是乘客個人申辦火車票退票，需要出示火車票和訂票時所用到的個人身份證件（原件）；要是無法出示個人有效身份證的，則需要到火車站自行申辦一張臨時性的身份證明，隨后再申辦火車票退票；

2、如果是別人代乘客申辦火車票退票，需要出示火車票和訂票時所用到的身份證件；要是無法出示訂票時所用到的有效身份證，則需要出示火車票及代辦人的個人身份證件和訂票乘客的身份證件影印件；

3、乘客在鐵路官網(wǎng)購買車票后，在火車站售票處火車票退票的時候，需要出示訂票時所用到的身份證原件；二代證無法自動識別或是用到二代身份證之外的別的有效身份證訂票的，需要出示訂單號碼。

火車票退票的錢沒有到賬怎么辦

1、在火車站售票處購買且辦理的退票：若是用戶超出20個工作日沒有接到退款，可以撥通12306聯(lián)絡(luò)在線客服，了解退款的去向；

2、網(wǎng)上購買且網(wǎng)上退票：在網(wǎng)上申請退票退款未到賬的，用戶可以先個人檢查看一下是不是已取出紙質(zhì)車票，或是申請退票的時間是不是超過了列車發(fā)車前2個小時。已把車票取出紙版的用戶需要去火車站售票處申請退票，申請時間不夠列車發(fā)車前2小時的，有可能會被拒絕退票；

3、網(wǎng)上購票，售票處退票：用戶可以在購票的網(wǎng)站點一下已在售票處退票的火車票訂單信息申請退票，1-2個工作日若還沒接到退款就聯(lián)絡(luò)平臺的在線客服進(jìn)行了解。

本文主要寫的是五一退票收手續(xù)費嗎？有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。