1、主動聯(lián)系貸款平臺的客服：用戶發(fā)現(xiàn)個人的貸款產(chǎn)生逾期并且產(chǎn)生違約金之后，一定要主動聯(lián)系貸款平臺客服，用真誠的態(tài)度說明發(fā)生逾期的原因，并且協(xié)商停息掛賬的還款方案；

2、態(tài)度良好的與貸款平臺客服協(xié)商：用戶與貸款平臺客服協(xié)商停息掛賬方案時，一定要注意用真誠的態(tài)度和對方溝通；

3、注意達成協(xié)議的內(nèi)容：在達成協(xié)議以后，用戶一定要認真查看協(xié)議條款，看看是否存在胡亂收費和不合理的情況；

4、達成協(xié)議，按時還款：在保證協(xié)議內(nèi)容沒有問題之后，用戶后續(xù)一定要嚴格保證按時還款。

以上就是停息掛賬協(xié)商技巧相關(guān)內(nèi)容。

信用卡停息掛賬影響征信嗎

信用卡停息掛賬這一行為本身不會對用戶個人征信造成什么不良影響，因為停息掛賬只是讓欠款不會再造成循環(huán)利息，用戶還款僅需還款欠款本錢及申請停息掛賬前所形成的利息而已。但是信用卡停息掛賬多半都是在卡片發(fā)生逾期狀況的背景下產(chǎn)生的，而信用卡逾期是會影響到用戶征信的，卡片一旦逾期，就會被銀行上報央行征信，在個人信用報告里留有不良信用記錄，使個人信用受損。而這一不良記錄在用戶結(jié)清欠款后需要保存五年的時間才有可能被系統(tǒng)刪除，人工無法主動申請刪掉。

停息掛賬是什么意思

停息掛賬是指用戶因特殊情況沒法按時償還信用卡欠款或貸款，與銀行協(xié)商后，由銀行停止按時計息。通俗地說就是錢先欠著，但賬并不會消除，之后接著還。按照要求，在特殊時候，確定信用卡欠款額度超過用戶還款能力且用戶仍有還款意愿的，發(fā)卡行可以和用戶協(xié)商，達成分期還款協(xié)議。分期還款的時間不得超過5年。在申辦停息掛賬業(yè)務時，要主動聯(lián)系銀行，主動說明情況，詢問能不能申辦停息掛賬業(yè)務。一般時候，假如用戶確實是有特殊原因，銀行是允許停息掛賬的。本文主要寫的是停息掛賬協(xié)商技巧有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。