1、被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，撥打“95511”根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行報(bào)案；

2、向保險(xiǎn)公司提交其要求的理賠材料，如保險(xiǎn)合同、身份證件、診斷證明等；

3、保險(xiǎn)公司收到完整的理賠材料后，會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核，并進(jìn)行理賠調(diào)查，以確認(rèn)被保險(xiǎn)人是否符合理賠條件；

4、審核通過后，保險(xiǎn)公司就會(huì)把合同約定的保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)入到指定的賬戶。

以上就是95511報(bào)案流程相關(guān)內(nèi)容。

平安車險(xiǎn)有積分洗車嗎

平安車險(xiǎn)有積分洗車。平安保險(xiǎn)公司一直都有在用戶購(gòu)買了本公司的保險(xiǎn)之后或者在用戶滿足了某項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)惠條件的時(shí)候，贈(zèng)送用戶平安積分或禮包的規(guī)則。而在這些積分當(dāng)中，就包含有洗車積分。

除了交強(qiáng)險(xiǎn)以外，在平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上工作人員責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)，以及玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、涉水行駛損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等等，都是可以獲得平安積分的。而想要知道個(gè)人被贈(zèng)送了多少積分，直接登錄平安的官網(wǎng)就可以查到了。

而假如車主想要使用積分洗車的話，直接去與平安保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)合作的洗車店就可以使用了。關(guān)于平安洗車積分的詳細(xì)事宜也可以聯(lián)系門店進(jìn)行咨詢。而倘若想要知道與平安車險(xiǎn)合作的洗車點(diǎn)都有哪些的話，也可以撥打平安保險(xiǎn)公司送的積分卡上的聯(lián)系電話進(jìn)行咨詢。

平安保險(xiǎn)怎么查詢個(gè)人保單

1、撥打平安保險(xiǎn)客服熱線進(jìn)行查詢，可直接找人工客服人員申請(qǐng)查詢。也就是說，投保者只要給平安保險(xiǎn)公司打電話，撥通后進(jìn)入人工服務(wù)，告訴平安客服保單號(hào)碼就能查詢保單；

2、如果是通過保險(xiǎn)代理人購(gòu)買的保險(xiǎn)，也可以通過保險(xiǎn)代理人查詢平安保險(xiǎn)保單。這種查詢方法更加簡(jiǎn)單一些，用戶可以直接根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行查詢；

3、可帶上身份證前往中國(guó)平安保險(xiǎn)線下網(wǎng)點(diǎn)查詢，這種方式還需要投保人抽時(shí)間親自前往保險(xiǎn)公司查詢。

需要注意的是，出險(xiǎn)要盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司，有理賠專員協(xié)助用戶進(jìn)行理賠。如果當(dāng)?shù)赜蟹种C(jī)構(gòu)的話，可以直接將理賠材料交到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理。如果沒有，則可通過郵寄的方式進(jìn)行理賠。本文主要寫的是95511報(bào)案流程有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。