若當(dāng)前用戶的支付寶備用金凍結(jié)，備用金暫時無法使用，后續(xù)系統(tǒng)會不定期評估能否再次恢復(fù)使用，人工無法干預(yù)，評估時間無法確定，需要用戶后續(xù)關(guān)注。?

如何開通支付寶備用金：

備用金開通路徑：登錄手機支付寶，點擊右下角【我的】-【余額】，找到【備用金】入口，嘗試開通。

溫馨提示：

如果根據(jù)上述路徑，未找到備用金入口，則表示暫不能開通使用備用金；備用金目前正在逐步開放中，建議用戶保持良好的賬戶狀態(tài)，后續(xù)關(guān)注。

備用金的實質(zhì)是基于信用，對借款人綜合評估的小額借款產(chǎn)品。正如每個人在向朋友借出金錢時,也會從可信度、償還能力、資金用途等各方面綜合評估借款人情況，為了確保對每一位用戶的公平公正，這套評估機制完全基于系統(tǒng)，是無法人工介入的。

備用金額度是多少分為100元、200元、500元三種額度，但具體額度需要用戶以頁面實際展示為準(zhǔn)，暫不支持提升，一份身份信息只有一個賬戶可以使用備用金。