支付轉(zhuǎn)化率是所選定期限內(nèi)，支付買家數(shù)除以訪客數(shù)（支付買家數(shù)/訪客數(shù)），即訪客轉(zhuǎn)化成支付買家的占比。一般來說支付轉(zhuǎn)化率5%到10%之間是正常的，價格越高的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)換率會更低。

為什么支付轉(zhuǎn)化率是店鋪最核心數(shù)據(jù)

1、支付轉(zhuǎn)化率遠大于同行業(yè)同層均值，因而表明產(chǎn)品受用戶喜愛，訪客價值高；

2、店面支付轉(zhuǎn)化率由實際產(chǎn)品支付轉(zhuǎn)化率確定，想要提高店面支付轉(zhuǎn)化率先要提升實際產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化率；

3、當產(chǎn)品支付轉(zhuǎn)化率上升時，說明該產(chǎn)品吸引力提升，要給予更多的流量，造成更多銷售額，并分析支付轉(zhuǎn)化率上升的緣故，作出判斷，看看是否可以運用到另一個產(chǎn)品上；

4、當產(chǎn)品支付轉(zhuǎn)化率降低，要搞清楚降低的緣故，而且做出適當調(diào)整，觀察是不是可以提升更改產(chǎn)品的支付轉(zhuǎn)化率；

5、如通過許多努力，仍無法提升，則可以減少該產(chǎn)品流量，把流量引向支付轉(zhuǎn)化率更高一些的產(chǎn)品上。

影響支付轉(zhuǎn)化率高低的因素有哪些

1、訪客質(zhì)量：訪客質(zhì)量的優(yōu)劣又在于來源以及客戶對商品的需求度；

2、商品：主要受商品的價格、商品類目豐富度以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)的豐富和實效性這幾方面影響；

3、供應(yīng)鏈管理：供應(yīng)鏈管理主要由庫存量、出入庫及派送速率、派送區(qū)域配送方式和包囊外包裝所決定的；

4、服務(wù)：受制于支付渠道、訂單管理高效率及可追蹤性、客服品質(zhì)、退換，退錢這幾方面；

5、信任感：是和網(wǎng)址服務(wù)保證、品牌效應(yīng)、售后服務(wù)保障，零風險選購、行業(yè)報道，用戶口碑、銷量量、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量評價等人氣相關(guān)的；

6、網(wǎng)站體驗：網(wǎng)站打開速度，實用，產(chǎn)品導(dǎo)航欄和檢索，購買過程，美觀大方，產(chǎn)品陳列設(shè)計和展現(xiàn)是影響網(wǎng)站體驗的主要因素；

7、營銷活動：例如免郵、滿減優(yōu)惠，滿返，滿送、折扣優(yōu)惠，積分兌換等。