1、如果用戶的白條鎖定之后，想要解封的話，需要找京東金融的客服，在客服聊天框里面輸入白條解鎖，才能完成這個(gè)解封操作；

2、用戶在進(jìn)行檢索操作的時(shí)候是需要按照系統(tǒng)提示來一步步操作的如果系統(tǒng)提示解鎖失敗的話，那用戶就不要再繼續(xù)嘗試解鎖了，需要再等一個(gè)月到兩個(gè)月的時(shí)間再進(jìn)行解鎖。

至于用戶的白條解鎖了之后是否需要立即還款，這個(gè)還是需要等待系統(tǒng)評(píng)估來確定，人工是沒有辦法進(jìn)行直接干預(yù)的。倘若系統(tǒng)要求用戶先還款，那用戶就先把錢還給結(jié)清，然后再嘗試著進(jìn)行解封操作，白條解鎖成功了話，那后續(xù)這一切功能就可以正常使用了。以上就是白條鎖定了怎樣解封相關(guān)內(nèi)容。

白條為何不能分期

1、用戶征信上有過逾期記錄：如果用戶在使用白條的過程中，沒有按照約定的日期去還款導(dǎo)致發(fā)生了逾期，那在這種情況下系統(tǒng)已經(jīng)檢測到用戶違約的風(fēng)險(xiǎn)，那么就可能會(huì)采取風(fēng)控措施，限制用戶使用白條分期；

2、用戶違規(guī)進(jìn)行過取現(xiàn)：因?yàn)榘讞l是一種信貸產(chǎn)品，是供用戶在網(wǎng)絡(luò)上購物消費(fèi)使用的，是不支持取現(xiàn)的，如果用戶違規(guī)取現(xiàn)被系統(tǒng)監(jiān)測到了，那就是違約行為。那么平臺(tái)，勢必會(huì)采取一些風(fēng)控措施；

3、用戶的賬戶存在被盜的風(fēng)險(xiǎn)：因?yàn)橛脩艚?jīng)常在不同的地方或者使用不同的設(shè)備，登錄這個(gè)帳號(hào)，那么系統(tǒng)控制風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)采取一些措施；

4、用戶的信息過期了，或者是信用資質(zhì)已經(jīng)不符合平臺(tái)的要求了。

白條簡介

京東白條是有京東金融旗下推出的一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品，是可以供廣大的消費(fèi)者購物消費(fèi)使用的，可以先用后還。只有按時(shí)還款、借款，這樣才能積累好的信用，也有助于額度的提升。本文主要寫的是白條鎖定了怎樣解封有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。